Importancia de los detalles
Alguna vez te has preguntado ¿cuál es la importancia de los detalles? y ¿qué repercusiones tienen en el proceso de atención de los clientes? Presencia
Alguna vez te has preguntado ¿cuál es la importancia de los detalles? y ¿qué repercusiones tienen en el proceso de atención de los clientes? Presencia
Se cordial Establece el contacto de la manera más educada que puedas, hazle sentir a tu cliente que estás en la capacidad de atender sus
Detectar esos momentos claves es lo que te ayudará a mejorar e idear estrategias para mantener y retener a tu público objetivo. En la actualidad
Definir el perfil Selecciona tu clientela ya que exigen muchos arquetipos de clientes distintos con necesidades diferentes que pueden comprar un mismo producto o servicio.
Es importante saber, que una empresa no puede subsistir sin sus clientes, por eso recurrentemente utilizamos nuestra creatividad e inventiva para mantenerlos siempre a la
Estudios de empresas e instituciones como Harris Interactive, Right Now, SatMetrix y SNL Kagan han encontrado que el 85% de las personas estarían dispuestas a