Ante el gran crecimiento del comercio electrónico en el país, y en medio del frenesí de compras que suele desatar la temporada, el INDECOPI ofreció algunas recomendaciones para que los consumidores puedan realizar compras seguras por Internet durante estas Fiestas Patrias:
- Si se usan canales virtuales, asegúrate de navegar en la página oficial de la marca para evitar consumos fraudulentos.
- En caso de que los consumos se paguen con tarjeta de crédito, verifica que el establecimiento emita comprobante de pago, cuente con RUC y razón social y tenga canales de atención.
- Si se utilizan las tarjetas a través de canales presenciales, es importante no perderlas de vista, en ningún momento, para evitar el llamado “cambiazo”.
Igualmente, el INDECOPI exhortó a los consumidores a no compartir los datos relacionados con sus tarjetas de crédito o débito durante sus consumos o transacciones; además de revisar constantemente el estado de cuenta o historial de movimientos a fin de detectar movimientos sospechosos.
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Consejos financieros para afrontar las compras con tarjeta de crédito:
- No dividas el pago en cuotas, salvo que sea muy necesario; es preferible comprar lo mínimo y dejar el resto para cuando tengas liquidez.
- No retires efectivo, mejor opta por un crédito personal o emplea un fondo de reserva. Disponer de efectivo de una tarjeta de crédito evidencia la falta de planificación.
- Paga para cancelarlo en el siguiente ciclo de facturación, así podrás beneficiarte del crédito sin costo y de los puntos por el uso de la tarjeta. Recuerda, por cada día que pase la carga financiera será más alta.
- No mantengas habilitada la tarjeta para compras online, excepto para la operación que deseas hacer; luego, regresa al modo anterior al final de la compra.
Respecto al último punto, es preciso asegurarse de entrar a la página correcta a fin de evitar el “phishing”.
Finalmente, recordar que, si la tarjeta de crédito se pierde, se debe comunicar de inmediato con el banco y pedir el bloqueo definitivo. También, se recomienda realizar compras con tarjetas afiliadas al sistema de pago seguro o adquirir tarjetas para transacciones específicas.
Con información de El Peruano